21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 董靜怡 上海報(bào)道
日前，亞馬遜中國(guó)部分員工已經(jīng)收到來(lái)自總部裁員通知郵件的消息驚爆網(wǎng)絡(luò)。
流出的郵件內(nèi)容顯示，亞馬遜稱已在業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域優(yōu)化了團(tuán)隊(duì)，并發(fā)現(xiàn)“在項(xiàng)目管理、銷售運(yùn)營(yíng)等工作類別中存在重復(fù)”，因此在特定的銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷和全球服務(wù)(SMGS)團(tuán)隊(duì)中減少數(shù)百個(gè)職位。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者向亞馬遜中國(guó)求證，但未獲得官方回應(yīng)，但記者從知情人士處獲悉，這次中國(guó)區(qū)裁員是亞馬遜AWS全球裁員的一部分。
亞馬遜于上周三確認(rèn)，該公司云計(jì)算部門AWS正對(duì)其實(shí)體店技術(shù)、銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷及全球服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行裁員，預(yù)計(jì)將減少數(shù)百個(gè)崗位。
但這對(duì)于AWS來(lái)說(shuō)只占很小的比例，根據(jù) Linkedin個(gè)人資料估算，截至2022年，AWS擁有超過(guò)136000名員工。
據(jù)悉，AWS的銷售、營(yíng)銷和全球服務(wù)部門裁員主要集中在培訓(xùn)和認(rèn)證及銷售業(yè)務(wù)方面，并將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向自助數(shù)位培訓(xùn)和由外部合作伙伴營(yíng)運(yùn)的培訓(xùn)計(jì)劃。
AWS資深副總裁Matt Garman表示，公司不會(huì)輕易做出決定，但身處的產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度非常快，必須保持敏捷。裁員舉措是為了讓公司的策略與優(yōu)先事項(xiàng)保持一致，減少營(yíng)運(yùn)角色重疊和低效率問(wèn)題，而這將對(duì)公司每個(gè)人造成影響。
至于AWS的實(shí)體店技術(shù)團(tuán)隊(duì)，日前有報(bào)道指出，亞馬遜正在其規(guī)模更大的亞馬遜生鮮雜貨店中放棄“Just Walk Out”技術(shù)。
AWS應(yīng)用副總裁Dilip Kumar在給員工的信中表示，裁員將影響AWS實(shí)體店技術(shù)部門的部分身份識(shí)別和結(jié)賬團(tuán)隊(duì)。
他表示，目前仍在規(guī)模較小的自營(yíng)商店拓展身份識(shí)別和結(jié)賬技術(shù)，并擴(kuò)大第三方門店。
“我們已經(jīng)確定了組織中需要精簡(jiǎn)的幾個(gè)目標(biāo)領(lǐng)域，以便繼續(xù)專注于我們認(rèn)為能夠產(chǎn)生最大影響的關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域，”一位亞馬遜云部門發(fā)言人在聲明中表示，“我們做出這些決定并非輕率，公司將在受影響員工過(guò)渡到亞馬遜內(nèi)部或外部新崗位的期間提供支持。”
AWS的裁員將在全球各地進(jìn)行，其員工高度集中在亞馬遜總部。據(jù)悉，美國(guó)的員工將繼續(xù)領(lǐng)取他們的薪水和福利至少60天，并將有資格獲得一份遣散包。
在亞馬遜的利潤(rùn)中，有很大一部分是來(lái)自云計(jì)算業(yè)務(wù)。財(cái)報(bào)顯示，在經(jīng)歷2022年年中至2023年年中獲利能力下滑之后，AWS在去年第三季和第四季獲利分別出現(xiàn)29%、38%的年增幅。去年第四季度，AWS營(yíng)收為242億美元、凈利為72億美元，為母公司亞馬遜整體業(yè)務(wù)成長(zhǎng)做出重大貢獻(xiàn)。
但作為亞馬遜的重要盈利部門，AWS近幾個(gè)季度的銷售增長(zhǎng)速度有所放緩，去年三季度12%的增速是亞馬遜云計(jì)算業(yè)務(wù)自2014年以來(lái)的最低增速。主要原因是企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，面對(duì)利率上升的壓力，不得不削減云服務(wù)的支出。
另一方面，AWS也在面臨更大的市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪壓力。Synergy Research Group的數(shù)據(jù)顯示，盡管亞馬遜的收入增長(zhǎng)率達(dá)到兩位數(shù)，但第四季度亞馬遜在云基礎(chǔ)設(shè)施提供商中的市場(chǎng)份額下降至31%。微軟Azure和谷歌云的增長(zhǎng)速度更快，整體市場(chǎng)份額分別提升至24%和11%。
2022年底開(kāi)始，亞馬遜已經(jīng)在其各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域裁減了超過(guò)27000名員工，這也是亞馬遜歷史上最大規(guī)模的裁員行動(dòng)，AWS是亞馬遜受到影響的部門之一。今年以來(lái)，亞馬遜已在Twitch、Audible、Buy with Prime、Prime Video和MGM Studios等多個(gè)部門進(jìn)行了人員縮減，亞馬遜全球員工都受到了不同程度的波及。
