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真店114家,山寨店7000多家?知名奶茶品牌道歉:打假已花1個(gè)億

2022年02月17日 21:25   21綜合

近日,“網(wǎng)紅奶茶花1個(gè)億打假7000家山寨店”受到多方關(guān)注。

2月17日,報(bào)道中提到的奶茶品牌“鹿角巷”在其官方微博發(fā)布聲明,表示“對(duì)商標(biāo)注冊(cè)細(xì)則不詳,讓假店鉆了法律空檔”,對(duì)此深表歉意!

時(shí)間回到2017年。當(dāng)年9月,鹿角巷在上海開店后,頻頻引發(fā)排隊(duì)打卡現(xiàn)象,成為網(wǎng)紅品牌。

然而接下來(lái)的短短幾年時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)出現(xiàn)了眾多山寨店,以致于鹿角巷需要花1億打假。

這究竟是怎么一回事?

一、花1個(gè)億打假7000多家山寨店

據(jù)21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論報(bào)道,2017年9月,鹿角巷在上海開店后,頻頻引發(fā)排隊(duì)打卡現(xiàn)象,成為網(wǎng)紅品牌。

鹿角巷奶茶杯型獨(dú)特,杯身和底部都呈圓弧狀,被網(wǎng)友稱為“胖胖杯”。不同于其它珍珠奶茶,其珍珠取名為“鹿丸”,官網(wǎng)介紹是由黑糖熬制而成。

關(guān)于品牌的含義,創(chuàng)始人邱茂庭在接受采訪時(shí)曾說(shuō):“品牌創(chuàng)立之初,取名為斜角巷,也就是哈利·波特中最繁華的商業(yè)街道,任何新奇有趣的東西都能在那找到。后來(lái)?yè)?dān)心品牌名字被電影場(chǎng)景局限住了就更名了,以赤鹿作為品牌形象是因它蘊(yùn)涵了女性端莊高貴的氣質(zhì)。”

而在上海開店前,鹿角巷其實(shí)已經(jīng)啟動(dòng)第一次商標(biāo)申請(qǐng)。按照邱茂庭的計(jì)劃,在上海店開業(yè)半年后,有可能拿到商標(biāo)。

失策的是,品牌火得太快,鹿角巷的商標(biāo)被人率先搶注。此后鹿角巷在商標(biāo)申請(qǐng)流程中反復(fù)出現(xiàn)駁回復(fù)審、異議申請(qǐng)等程序,直到2019年才成功注冊(cè)。

這期間,山寨品牌蜂擁而至。鹿角巷奶茶品牌首席執(zhí)行官接受采訪時(shí)央視采訪時(shí)曾表示:“最夸張的時(shí)候我們?nèi)珖?guó)只有114家直營(yíng)店,假的店有7000多家。當(dāng)取得商標(biāo)以后,進(jìn)行一個(gè)打假和拆除招牌的行動(dòng)。經(jīng)濟(jì)成本的話,就達(dá)到了一個(gè)億左右。”

工商資料顯示,目前名稱含“鹿角巷”的商標(biāo)申請(qǐng)數(shù)量超860條,包括“鹿角巷”、“皇家鹿角巷”、“鹿角巷答案茶”等,共有120余枚商標(biāo)已注冊(cè)且處于有效狀態(tài)。其中,鹿角巷品牌創(chuàng)始人邱茂庭目前已成功注冊(cè)50多枚“鹿角巷”、“鹿角巷 THE ALLEY”等文字商標(biāo)。

二、加盟商被騙開山寨店賠130萬(wàn)

被各種山寨的鹿角巷,真假難辨,導(dǎo)致不斷有新加盟商受騙。

據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,趙羽喜歡喝奶茶,同時(shí)夢(mèng)想開一家自己的奶茶店。2018年9月的一天,她點(diǎn)擊了一個(gè)品牌加盟的彈窗,留下了聯(lián)系方式,立刻有客服人員聯(lián)系她。隨后,趙羽先是交了30多萬(wàn)元的加盟費(fèi),然后又投資了60多萬(wàn)元,開了一家奶茶店。但奶茶的口味卻被很多顧客質(zhì)疑。

某奶茶加盟店店主 趙羽:好多粉絲來(lái)了之后在店里喝,會(huì)問(wèn)口味怎么不一樣呢?很多粉絲就不再來(lái)了。每天都是在煎熬當(dāng)中邊賠錢邊做,當(dāng)時(shí)房租每月28000元,再加上水電費(fèi)每月大概是4000元,一直堅(jiān)持到2019年12月份,大概賠了得有一百三四十萬(wàn)元。

開店一年多后,趙羽突然接到了一個(gè)電話。

某奶茶加盟店店主 趙羽:在2019年12月底收到了這個(gè)電話,他說(shuō)您開的是一家假店,我當(dāng)時(shí)都懵了,怎么可能是假店?受騙的加盟商還有很多,當(dāng)時(shí)有7000多家跟我一樣被騙的。后來(lái)正規(guī)品牌方把我叫到了公司,首先有商標(biāo)注冊(cè)證,等我嘗了產(chǎn)品以后我才確定這才是真的。

隨后,趙羽更換了設(shè)備和原材料,店鋪的經(jīng)營(yíng)也扭虧為盈。

三、新式茶飲行業(yè)“盜版”之困

“山寨”、“假冒”對(duì)品牌本身造成的傷害,還不僅僅在于加盟商受騙。

以鹿角巷為例,財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者瀏覽社交平臺(tái)發(fā)現(xiàn),有平臺(tái)用戶發(fā)帖“拔草”鹿角巷意外難喝,評(píng)論區(qū)有條回復(fù)稱,這家是假的;甚至還有用戶以“速度鑒別真假鹿角巷”來(lái)教消費(fèi)者區(qū)分山寨與正品。在微博的話題廣場(chǎng)中,也有消費(fèi)者表示:“原來(lái)自己之前喝的都是假的”。

事實(shí)上,近年來(lái),新式茶飲行業(yè)因“盜版”、“山寨”消耗品牌價(jià)值的案件屢見不鮮

據(jù)財(cái)經(jīng)網(wǎng)報(bào)道,公開資料顯示,2020年,美團(tuán)聯(lián)動(dòng)各方開展了專項(xiàng)治理行動(dòng),清理并下線了1.2萬(wàn)家山寨門店,包括8278家假“鹿角巷”、2596家假“coco都可”、1256家假“喜茶”、156家假“奈雪の茶”。

隨著法律意識(shí)的提升,新式茶飲品牌也已積極拿起法律武器,來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益

2019年,茶顏觀色以長(zhǎng)沙“茶顏悅色”商標(biāo)侵權(quán)為由,將其訴至法庭,要求賠償21萬(wàn)元。直到去年四月,法院判決“茶顏觀色”方敗訴。同年9月,喜茶起訴弘韻喜茶商標(biāo)侵權(quán),最終喜茶勝訴,獲賠56萬(wàn)。

在積極拿起法律武器維權(quán)的同時(shí),多個(gè)品牌也采取了通過(guò)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)進(jìn)行預(yù)防性保護(hù)的行動(dòng)。

記者由中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)獲悉,茶飲品牌滬上阿姨在2021年12月30日,申請(qǐng)注冊(cè)了“滬上媽媽”“滬上大娘”“滬上外甥”“滬上孫女”“滬上外孫”等商標(biāo)。

蜜雪冰城注冊(cè)商標(biāo)的動(dòng)作則更加頻繁,且除了正常產(chǎn)品相關(guān)的商標(biāo)注冊(cè)行為外,蜜雪冰城還申請(qǐng)了“蜜雪元宇宙”“雪王元宇宙”等,試圖蹭上大火的“元宇宙”概念;此外,蜜雪冰城還接連申請(qǐng)了“蜜雷冰城”“蜜雪冰誠(chéng)”“蜜雪冰域”等商標(biāo)。值得一提的是,蜜雪冰城還將“出圈”度極高的官方主題曲中的多句歌詞如“I LOVE YOU YOU LOVE ME”等注冊(cè)成商標(biāo)。

此外,書亦燒仙草在2021年的注冊(cè)商標(biāo)數(shù)量也達(dá)到了頂峰172個(gè),還申請(qǐng)注冊(cè)了“書亦摸魚”等具有網(wǎng)感的商標(biāo);茶顏悅色在2020年注冊(cè)商標(biāo)數(shù)為497個(gè),2021年下降到188個(gè),具體申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)也多與旗下產(chǎn)品相關(guān)。

來(lái) 源 : 21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論(作者:李惠林、鄢子為)、央視財(cái)經(jīng)、財(cái)經(jīng)網(wǎng)(作者:李欣)

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