21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道見習(xí)記者李強(qiáng) 北京報(bào)道
10月21日，蘇寧易購(gòu)宣布與美團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，成為正式入駐美團(tuán)平臺(tái)的首家家電3C品類大型連鎖品牌。
目前，蘇寧易購(gòu)全國(guó)超600家門店已經(jīng)完成美團(tuán)入駐，覆蓋175個(gè)城市。同時(shí)，雙方表示，將繼續(xù)深化合作，計(jì)劃在2023年入駐門店超1000家。通過(guò)登錄“美團(tuán)”APP搜索“蘇寧易購(gòu)”，會(huì)顯示定位周圍的蘇寧易購(gòu)門店，目前可下單購(gòu)買的商品包括手機(jī)、電腦、手機(jī)配件、生活家電，最快30分鐘送達(dá)。
這次在即時(shí)零售舞臺(tái)上的合作，無(wú)論對(duì)于蘇寧易購(gòu)還是美團(tuán)，可能都是“各取所需”的最佳選擇：美團(tuán)需要蘇寧易購(gòu)入駐帶來(lái)的供應(yīng)鏈資源補(bǔ)強(qiáng)，蘇寧易購(gòu)切入即時(shí)零售市場(chǎng)也需要美團(tuán)助力。
蘇寧自救
回歸主業(yè)，改善經(jīng)營(yíng)成為第一要?jiǎng)?wù)，即時(shí)零售是蘇寧易購(gòu)不能錯(cuò)過(guò)的東風(fēng)。
從20世紀(jì)90年代靠空調(diào)經(jīng)銷業(yè)務(wù)起家，到上萬(wàn)家連鎖門店稱霸電器行業(yè)，蘇寧易購(gòu)也曾有過(guò)輝煌的曾經(jīng)，但在互聯(lián)網(wǎng)電商沖擊和盲目擴(kuò)張等因素影響下，天生缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因的蘇寧易購(gòu)逐漸走向下坡路。
自2014年以來(lái)，蘇寧易購(gòu)的扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)已經(jīng)連續(xù)多年為負(fù)，2019年至2021年，該項(xiàng)虧損分別為57.11億元、68.07億元和446.68億元，這也導(dǎo)致在今年五月份，連虧三年的蘇寧易購(gòu)戴帽成為“ST易購(gòu)”。
而在經(jīng)歷“前所未有的困難”后，蘇寧易購(gòu)也從2021年開始自救，2021年7月，為緩解流動(dòng)性危機(jī)，蘇寧易購(gòu)引入戰(zhàn)略投資者江蘇新零售創(chuàng)新基金二期，并調(diào)整戰(zhàn)略為“做好零售服務(wù)商、做強(qiáng)供應(yīng)鏈、做優(yōu)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量”。
由此，蘇寧易購(gòu)加快了虧損門店和非戰(zhàn)略業(yè)務(wù)調(diào)整，針對(duì)紅孩子母嬰店面公司予以全部關(guān)閉，優(yōu)化門店店面面積，加大力度推進(jìn)減租、轉(zhuǎn)租，提高店面坪效，聚焦核心家電3C零售業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮線上線下融合的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)公司在家電、家裝領(lǐng)域的專業(yè)性和服務(wù)的差異化，鞏固家電行業(yè)市場(chǎng)地位。
“瘦身”換擋下，蘇寧易購(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況迎來(lái)改善，虧損也在收縮。
根據(jù)財(cái)報(bào)，2022年上半年蘇寧易購(gòu)凈虧27.4億，較上年同期凈虧損34.52億收窄20.6%；經(jīng)調(diào)整凈虧27.57億元，較上年同期的經(jīng)調(diào)整凈虧50.24億收窄45.12%。
今年7月，蘇寧易購(gòu)APP上線了蘇寧易購(gòu)速達(dá)服務(wù)，只要消費(fèi)者身邊3-5公里范圍內(nèi)有蘇寧易購(gòu)門店，即可選擇閃送服務(wù)，無(wú)配送費(fèi)，手機(jī)3C平均配送時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。彼時(shí)，蘇寧易購(gòu)速達(dá)服務(wù)尚處于試運(yùn)營(yíng)階段，蘇寧易購(gòu)計(jì)劃于夏季推廣到全國(guó)門店。
而截至2022年上半年，蘇寧易購(gòu)線下渠道擁有各類門店超1.1萬(wàn)家，其中自營(yíng)門店1829家，蘇寧易購(gòu)零售云加盟店9749家。
業(yè)內(nèi)人士分析指出，對(duì)于如今剛剛緩過(guò)一口氣的蘇寧易購(gòu)，即使有龐大的野心，也沒有精力和資源去付諸實(shí)施，不如與美團(tuán)合作，得到現(xiàn)成的、較為成熟的專業(yè)系統(tǒng)以及即時(shí)配送服務(wù)，而美團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于本地化運(yùn)營(yíng)能力，這也能為讓蘇寧易購(gòu)更加簡(jiǎn)單地切入即時(shí)零售場(chǎng)景，并為其帶來(lái)更多線上流量。
蘇寧易購(gòu)也對(duì)外表示，主業(yè)穩(wěn)固之后，落地更多便捷消費(fèi)者的動(dòng)作，更加聚焦做好“為用戶提供家庭場(chǎng)景解決方案的零售服務(wù)商”。同時(shí)向外界傳遞著進(jìn)入良性改善周期的信號(hào)，聚焦零售主業(yè)，夯實(shí)外部合作，強(qiáng)化供應(yīng)鏈體系，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量持續(xù)改善。
美團(tuán)合縱連橫
如果說(shuō)王興把美團(tuán)定義為一家零售公司，那么過(guò)半的電商夢(mèng)是由美團(tuán)閃購(gòu)?fù)兄?/p>
在二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上，美團(tuán)CEO王興表示在疫情影響下，傳統(tǒng)的物流網(wǎng)絡(luò)在滿足用戶需求時(shí)受到了一定限制，“本地供給、即時(shí)配送”的即時(shí)零售服務(wù)在滿足日常需求方面發(fā)揮了更大作用。
面對(duì)即時(shí)零售給實(shí)體零售帶來(lái)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，美團(tuán)也發(fā)布獨(dú)立品牌美團(tuán)閃購(gòu)，覆蓋非餐類的生鮮食品、商超日用等傳統(tǒng)零售行業(yè)商品，其內(nèi)部戰(zhàn)略地位也在不斷提升。
8月26日，美團(tuán)發(fā)布的中期業(yè)績(jī)中做了一些改動(dòng)，其中包括將美團(tuán)閃購(gòu)從美團(tuán)買菜、共享單車這些常年虧損的“新業(yè)務(wù)”難兄難弟中摘了出來(lái)，放到了“核心本地商業(yè)”類目中，調(diào)整原因在于美團(tuán)閃購(gòu)與餐飲外賣共用用戶群和現(xiàn)有的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)，盈利路徑也十分清晰。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，第二季度美團(tuán)閃購(gòu)保持了高速增長(zhǎng)趨勢(shì)，其日均訂單量達(dá)到430萬(wàn)，用戶交易頻次的增長(zhǎng)使得訂單量顯著增加。
對(duì)于外賣起家的美團(tuán)，最大優(yōu)勢(shì)是餐飲外賣領(lǐng)域積累的強(qiáng)大配送能力，對(duì)于強(qiáng)調(diào)時(shí)效性，配送時(shí)長(zhǎng)逐漸縮短至小時(shí)級(jí)甚至分鐘級(jí)的即時(shí)零售，可以復(fù)用的配送體系以及已驗(yàn)證的模式經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是美團(tuán)的王牌，尋找優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈伙伴成為美團(tuán)補(bǔ)全生態(tài)的關(guān)鍵。
美團(tuán)閃購(gòu)數(shù)碼家電品類相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近兩年來(lái)，品牌商家逐漸意識(shí)到即時(shí)零售渠道的增量?jī)r(jià)值，有廣泛線下門店覆蓋的品牌，不斷選擇發(fā)力即時(shí)零售。美團(tuán)閃購(gòu)也持續(xù)通過(guò)與品牌合作的方式，拓展品類供給。
目前在布局上，美團(tuán)已經(jīng)和數(shù)碼、美妝、日用百貨、母嬰等多個(gè)品牌連鎖店展開合作：數(shù)碼領(lǐng)域與華為授權(quán)專賣店、Apple授權(quán)專營(yíng)店、小米等品牌開展合作，美妝領(lǐng)域與絲芙蘭、屈臣氏等連鎖品牌合作，日用百貨領(lǐng)域與無(wú)印良品MUJI、名創(chuàng)優(yōu)品、KKV等品牌合作，母嬰領(lǐng)域與伊利合作。
相比之下，美團(tuán)在數(shù)碼3C領(lǐng)域卻還沒有找到一個(gè)規(guī)模化的“朋友”，這恰巧又是即時(shí)零售賽道最大敵手京東的“上等馬”，美團(tuán)要彌補(bǔ)這一短板，曾在數(shù)碼3C品類與京東分庭抗禮，但由于近兩年經(jīng)營(yíng)危機(jī)又有心無(wú)力獨(dú)立參戰(zhàn)的蘇寧易購(gòu)，無(wú)疑是最佳合作伙伴。
“即時(shí)零售最重要的一環(huán)就是配送的履約能力，美團(tuán)恰好在這塊有優(yōu)勢(shì)，如果蘇寧的線下3C消費(fèi)需求旺盛，配合上美團(tuán)的即時(shí)配送能力，還是具備想象空間的。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰對(duì)記者表示。
對(duì)于本次合作，美團(tuán)閃購(gòu)數(shù)碼家電品類相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，蘇寧易購(gòu)的入駐及戰(zhàn)略合作，具有業(yè)務(wù)代表性及戰(zhàn)略合作意義。“蘇寧易購(gòu)是目前數(shù)碼3C品類線下門店覆蓋及貨品覆蓋最為優(yōu)質(zhì)的合作伙伴。蘇寧易購(gòu)的入駐，可迅速豐富美團(tuán)閃購(gòu)在數(shù)碼家電商品上的供給，也能持續(xù)吸引更多數(shù)碼3C類頭部品牌關(guān)注，加速美團(tuán)閃購(gòu)數(shù)碼家電品類商品的供給覆蓋。”
