21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者唐唯珂 實(shí)習(xí)生周家怡 廣州、深圳報道
“臨期特價”“保稅倉發(fā)貨” 已然成為各個種草平臺吸引消費(fèi)者購買美妝產(chǎn)品的“新幌子”，線上平臺成為美妝假貨“重災(zāi)區(qū)”。
近日，廣東315晚會曝光低價大牌化妝品，已形成從高仿生產(chǎn)到回收瓶罐裝，再到免稅倉發(fā)貨的全鏈路造假。 近日，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者通過1688等網(wǎng)上銷售平臺搜索相關(guān)大牌產(chǎn)品名時發(fā)現(xiàn)，盡管相關(guān)產(chǎn)品下架，但是仍然存在“大牌平替”的仿造產(chǎn)品。
根據(jù)廣東315的披露，部分大牌化妝品在小紅書平臺售價低于專柜價，同樣是150毫升規(guī)格的海藍(lán)之謎精粹水在小紅書平臺售價僅79元至400元，而專柜價為1520元，差異超過19倍。記者購買的5瓶樣品中，多個商品發(fā)貨地為深圳保稅倉，并帶有“離島免稅”字樣。
（小紅書商城顯示的海藍(lán)之謎精粹水商品）
“擦邊”大牌的貼標(biāo)產(chǎn)品
不僅是小紅書平臺，在其他平臺“擦邊”大牌的美妝產(chǎn)品依然非常泛濫。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者在阿里巴巴（1688）平臺上以“海藍(lán)之謎精粹水”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，結(jié)果顯示“暫無相關(guān)商品”。然而，當(dāng)搜索詞替換為“精粹水”時，平臺展示了幾款標(biāo)注“OEM精華原液護(hù)膚品品牌定制”的商品。
盡管這些商品的主頁圖片已刻意隱去了“海藍(lán)之謎”的品牌標(biāo)識，但記者通過截圖并在淘寶平臺進(jìn)行圖像識別，迅速匹配到了海藍(lán)之謎官方旗艦店的對應(yīng)產(chǎn)品。進(jìn)一步對比淘寶旗艦店中的“鎏金煥顏精華液”外包裝與阿里巴巴代加工商品的瓶身設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)兩者在外形上如出一轍，僅缺少了品牌文字的裝飾。
（上圖為海藍(lán)之謎官方旗艦店的鎏金煥顏精華液產(chǎn)品圖，下圖為該店鋪提供的產(chǎn)品圖）
一家工廠的經(jīng)理表示，其提供的“精華液”原料成分與海藍(lán)之謎鎏金煥顏精華液的相似度高達(dá)80%。該經(jīng)理向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者透露，工廠內(nèi)部將這款產(chǎn)品稱為海藍(lán)之謎鎏金煥顏精華液的“平替版本”，并在銷售過程中強(qiáng)調(diào)這一賣點(diǎn)。
根據(jù)經(jīng)理提供的成分表，這款產(chǎn)品所含成分多達(dá)70種，超越了正品的成分?jǐn)?shù)量。其宣傳的功效包括抗氧化、保濕、抗衰、舒緩、修復(fù)，與海藍(lán)之謎鎏金煥顏精華液所宣稱的保濕、修護(hù)、抗皺功效存在一定的重疊。
（上圖為海藍(lán)之謎官方旗艦店提供的成分表，下圖則是該經(jīng)理提供的成分表）
在價格方面，海藍(lán)之謎鎏金煥顏精華液在淘寶旗艦店的售價高達(dá)2950元，容量為150毫升。而該工廠提供的“平替版本”料體單價僅為23.92元，若包含其提供的瓶子和包裝盒，則單價上升至34.22元，每瓶容量為40毫升。
工廠經(jīng)理還向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者展示了他們使用的包裝瓶，他進(jìn)一步說明，如果客戶不需要使用工廠出貨的包裝瓶，價格可以進(jìn)一步下調(diào)，且瓶身和包裝盒上的產(chǎn)品名稱可以定制，即更換為客戶自己的商標(biāo)，也可以作為微商的貼牌產(chǎn)品供貨。
關(guān)于售后服務(wù)，經(jīng)理自信地表示：“您無需擔(dān)憂，我們工廠已有十余年的歷史，顧客使用后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況極為罕見，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品成分都是經(jīng)過市場驗(yàn)證的有效且安全的。若有任何問題，您隨時可以聯(lián)系我們處理解決。”
（售賣廠家介紹產(chǎn)品售后情況）
根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第四十二條，化妝品廣告內(nèi)容必須真實(shí)、合法，不得含有虛假或引人誤解的內(nèi)容。如果微商在宣傳擦邊大牌化妝品時，夸大產(chǎn)品功效、虛假標(biāo)注成分或誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為其為正品大牌，這種虛假宣傳行為是違法的。
西南政法大學(xué)法學(xué)院副教授丁勝明表示，一些微商沒有辦理工商注冊登記，因此涉嫌違反行政法。而有的微商進(jìn)行海外商品代購，涉嫌走私。還有部分微商采用“分銷”“代銷”等多層次銷售模式，涉嫌傳銷。伴隨著微商的不斷發(fā)展，適時將微商納入電子商務(wù)法調(diào)整，并引入實(shí)名注冊、第三方支付、保證金、信用評價等制度，是立法的理性選擇。
線下美妝市場屢遭嚴(yán)查
線上平臺成為美妝假貨“重災(zāi)區(qū)”背后，線下水貨和假貨化妝品集中在了深圳華強(qiáng)北明通化妝品市場。
此次廣東315晚會披露，在小紅書平臺上，有不少有關(guān)“深圳免稅化妝品”的帖子，涉及的源頭均來自于深圳華強(qiáng)北明通化妝品市場（以下簡稱深圳明通）。據(jù)此，媒體人員在深圳明通市場內(nèi)不同店鋪采購了兩瓶海藍(lán)之謎精粹水。有廠家透露，仿制品的成品料體與正品相似度可達(dá)97%。但經(jīng)中國中檢奢侈品鑒定中心檢測，送檢的7個樣品全部不符合正品特征。而在小紅書平臺個人店鋪上架大牌商品僅需身份證認(rèn)證，品牌資質(zhì)可通過100元購買偽造文件。部分商家在售假后迅速撤店，消費(fèi)者維權(quán)困難。
深圳市市場監(jiān)督管理局官方微博發(fā)表通告稱，3月14日晚，“廣東3·15晚會”曝光某互聯(lián)網(wǎng)平臺低價美妝背后的假貨黑產(chǎn)鏈，線索涉及華強(qiáng)北明通市場。掌握該情況后，深圳市市場監(jiān)管局福田局立即采取行動，出動執(zhí)法人員趕赴明通市場，現(xiàn)場檢查工作正在進(jìn)行中。
實(shí)際上，深圳華強(qiáng)北市場是中國乃至全球著名的電子產(chǎn)品集散中心和商業(yè)區(qū)。這里以極其龐大的電子市場規(guī)模和豐富的商品種類而聞名，被譽(yù)為“中國電子第一街”。在其發(fā)展早期，市場內(nèi)匯聚了成千上萬的商鋪，經(jīng)營范圍涵蓋手機(jī)、電腦、數(shù)碼產(chǎn)品、電子元器件、通信設(shè)備等各類電子產(chǎn)品。
除了電子產(chǎn)品，華強(qiáng)北也逐漸發(fā)展成為多元化的商業(yè)區(qū)，包括化妝品、服裝、珠寶等商品也逐漸在這里占據(jù)一席之地。
2011年，長期被詬病“山寨”“水貨”“假貨”的“中國電子第一街”華強(qiáng)北，迎來了一場“沖擊波”，華強(qiáng)商業(yè)圈出現(xiàn)“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”潮，華強(qiáng)北手機(jī)專業(yè)市場3575個商戶主動退場。憑借深圳的海關(guān)港口貿(mào)易和便利的物流條件，自2017年起，深圳華強(qiáng)北中的明通數(shù)碼城開始向美妝方向轉(zhuǎn)型，緊隨其后則有女人世界、遠(yuǎn)望、曼哈等6家商廈轉(zhuǎn)型專業(yè)美妝市場。曾以電子聞名的華強(qiáng)北逐漸轉(zhuǎn)型成了“美妝批發(fā)地”。
但華強(qiáng)北美妝市場似乎也踏上了與電子產(chǎn)品市場售賣“山寨”“水貨”“假貨”一樣的老路。許多商家通過低價銷售仿冒品，利用與正品相似的包裝和配方吸引消費(fèi)者。
2019年，深圳市市場監(jiān)管局便在明通張貼《化妝品經(jīng)營要求通告》，要求“進(jìn)口化妝品標(biāo)簽使用外文標(biāo)注的，應(yīng)該按照國家規(guī)定加貼中文標(biāo)簽” 。同年7月，華強(qiáng)北曾要求明通入駐商戶簽訂《不經(jīng)營無合法來源、假冒偽劣商品責(zé)任書》，而不少檔口門上都貼著“假一賠十”、正品貨源的通告。
2020年12月底，央視新聞報道，深圳海關(guān)緝私局在華強(qiáng)北偵破一起涉案金額高達(dá)6億元的化妝品走私大案，涉及雅詩蘭黛、蘭蔻等多個國際化妝品品牌。其中，華強(qiáng)北明通數(shù)碼商城里的CC美妝店便是這次緝私行動的重點(diǎn)場所之一。據(jù)店主交代，其貨源均是從境外通過走私渠道低價購入的。
在2021年，市場監(jiān)管局、公安等相關(guān)部門聯(lián)合對深圳華強(qiáng)北明通化妝品市場檔口走私、售假、偷稅漏稅等行為展開大檢查行動。
經(jīng)過這次大檢查行動，除了明通美妝市場，曼哈、萬美、女人世界等華強(qiáng)北商圈的美妝商城98%的檔口皆處于歇業(yè)狀態(tài)。而在整個明通商城中，由深圳市海防與打擊走私委員會辦公室、福田區(qū)華強(qiáng)北街道辦事處張貼的“打擊走私犯罪”的告示牌隨處可見。
根據(jù)公開報道，在2021年的檢查中，某些大牌化妝品在華強(qiáng)北美妝市場上的流通價格低于專柜價的5折。SK-II神仙水230毫升710元，小棕瓶精華100毫升620元。此前的這個現(xiàn)象與現(xiàn)在小紅書店鋪低價售賣海藍(lán)之謎產(chǎn)品無異。
3月19日，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者實(shí)地走訪了深圳華強(qiáng)北明通美妝市場。市場內(nèi)的檔口呈現(xiàn)出冷熱不均的景象，部分檔口正常營業(yè)，銷售人員熱情地向顧客介紹商品；部分檔口則大門緊閉或半開半掩，顯得頗為冷清。在市場入口處，打擊假冒偽劣商品的紅色標(biāo)語橫幅格外醒目。
從業(yè)的商戶向記者表示，近年來，在對線下倉打擊力度不斷加強(qiáng)的趨勢之下，線上渠道反而更加“猖狂”。
（明通市場入口處所懸掛的橫幅）
（明通市場內(nèi)的檔口營業(yè)情況）
一位曾從事相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營者向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示，明通及周邊市場近幾年的洗牌，讓一些經(jīng)營者明白不能完全依賴實(shí)體市場。但對于線上渠道來說，水貨和假貨其實(shí)更加魚龍混雜。美妝行業(yè)的發(fā)展是具有巨大市場空間和想象力的，以往華強(qiáng)北的商家，未來能不能針對三、四線城市尚未全面流行的美妝市場，創(chuàng)立新品牌，開發(fā)適合下沉市場的產(chǎn)品，或許是其發(fā)展的破局之道。有自己的品牌才能從野蠻生長變?yōu)楹弦?guī)發(fā)展。
