網紅辛巴再次因帶貨質量問題登上熱搜!
3月15日,#辛巴帶貨牛排被指存嚴重問題# 、#宣傳給孩子吃的原切牛排實為調理肉# 登上微博熱搜,引發關注。
有消費者在黑貓投訴平臺反映,購買的“倉野農夫菲力牛排吃到一半發現三分之一塊帶筋骨的肉,完全咬不動”,并質疑牛排為“合成肉碎的脂肪粒,肉質很碎,像是用邊角料壓制而成”。
值得注意的是,帶貨主播辛巴已經不是第一次身陷產品質量信任危機。
被曝賣合成肉!銷售額上千萬
據新黃河報道,辛選集團直播間力推的“倉野農夫牛排”和“美享時刻牛排”被消費者投訴,質疑存在嚴重問題。
有打假博主向新黃河記者提供的證據顯示,這兩款牛排不僅涉嫌配料表造假、虛假宣傳,還可能存在質量低劣等食品安全隱患,上千萬元的銷售額背后,消費者維權遇困。
檢出未標識的食品添加劑,生產商被罰
專業檢測結果顯示,“美享時刻牛排”被檢出含有未在配料表中標識的檸檬酸鈉,“倉野農夫牛排”則被檢出抗壞血酸、檸檬酸和焦磷酸鹽三種未標識的食品添加劑。
據媒體不完全統計,“美享時刻牛排”單個鏈接銷量高達5萬—6萬單,“倉野農夫牛排”單個鏈接銷量也超過2萬單,每款產品售價199元,僅這兩款產品的銷售額已達千萬元。飛瓜數據顯示,倉野農夫位列快手2024年雙11大促生鮮商品品牌榜單TOP2。
據公開資料,美享時刻牛排有兩個生產商,分別是河北獻縣御鑫源清真肉類有限公司和河南恒都食品有限公司。“蒼野農夫牛排”的生產商是山東卓躍食品有限公司,今年2月7日,山東曹縣市場監管局對涉事公司進行了處罰,處罰的理由為“未按規定標識食品添加劑”,罰款金額24.7萬元。
辛巴團隊或涉虛假宣傳
據新黃河,辛巴團隊不僅產品質量堪憂,在直播間及產品包裝上的宣傳也疑點重重,部分消費者認為涉嫌虛假宣傳。
直播間視頻截圖
辛巴及旗下主播在直播間中,反復強調涉事牛排為“原切牛排”,并以“不合成”作為核心賣點。“什么叫作國產現切牛排?現看現切,這牛排原切,然后現發。全部都是鮮的牛排,現殺然后給你們切的。”
當蛋蛋介紹“我們這個是菲力牛里脊”時,畫面中出現了牛肉部位解析圖,蛋蛋也轉身背對鏡頭,示意后背處,“脊肉旁邊兩塊最瘦的地方,也是牛身上最貴的地方、最嫩的地方。”
辛巴團隊還在直播間極力塑造產品“配料表干凈”“牛肉含量大于90%”“適合孩子吃”等健康安全形象,并有意暗示市面上其他電商平臺銷售的牛排多為“大豆蛋白合成”“進口牛肉便宜”等低質產品,借貶低同行來抬高自身產品。
消費者:客服態度惡劣,不愿意退款
在黑貓投訴平臺上,有多名消費者投訴稱其購買的“倉野農夫牛排”及“美享時刻牛排”是合成肉,且不少消費者還反映稱客服態度惡劣,不愿意退款。
粉絲超1億,不是首次賣假貨
第三方數據平臺新快統計,近一個月,快手平臺直播帶貨前五排名分別為辛巴、蛋蛋、時大漂亮、太原老葛和趙夢澈。其中,辛巴直播銷售額為59.69億元,蛋蛋為29.8億元,而第三名主播時大漂亮的直播銷售額為3.76億元。其中,蛋蛋、趙夢澈均為辛選旗下主播,時大漂亮也曾是辛選的主播。
辛巴和蛋蛋都是快手平臺的頭部主播,快手平臺信息顯示,兩人的粉絲數量均超過1億。
據北京商報梳理,辛巴不是第一次身陷產品質量信任危機。
在2020年10月,辛選旗下主播“時大漂亮”推廣銷售的“茗摯碗裝風味即食燕窩”被質疑實為糖水。辛巴對此道歉,稱愿意以退一賠三形式賠付,預計共需賠付消費者6198萬余元。兩個月后,地方監局通報稱,由于在直播活動中存在引人誤解的商業宣傳行為,辛巴相關公司被罰款90萬元。同時,辛巴快手賬號被封禁60天。
2024年年末,辛巴及其徒弟蛋蛋在一場直播帶貨中,宣稱一款名為“HomePro合普諾愛畢可免疫球乳鐵蛋白”的調制乳粉對鼻炎、發燒、腳氣、口氣、蕁麻疹等癥狀有效果,且能在兩小時內顯著提升免疫力。有博主據此向廣州市場監管部門進行了實名舉報,質疑辛巴的該場直播帶貨涉嫌虛假宣傳、夸大產品功效問題。
2025年1月,辛巴帶貨880元海鮮大禮包,包括紅毛蟹、波士頓龍蝦等。但有不少消費者反映,螃蟹解凍后全是黑水,根本無法食用。辛巴回應稱,一定會負責到底。
有網友表示,辛巴帶貨翻車不是第一次了,不能理解那么多渠道,為何一定要在直播間下單。
來源:21財經客戶端、新黃河、北京商報、新浪微博、新聞晨報