特約評論員 熊夏檸
為了落實黨中央關于優化營商環境、促進民營經濟發展、推動高質量發展的決策部署和省委工作要求，近日，廣東省委網信辦等14部門聯合制定《廣東省依法維護企業網絡權益若干措施》，圍繞六個方面提出20項舉措，重拳打擊涉企網絡侵權亂象，大力整治“自媒體”充當網絡“黑嘴”等突出問題，依法維護企業和企業家網絡合法權益，促進省內企業特別是民營企業做大做強，為廣東經濟高質量發展營造良好網絡環境。
近年來，中央網信辦持續部署開展“清朗”系列專項行動已經取得了很大成效，形成了有力震懾。4月啟動的“清朗·整治AI技術濫用”專項行動，第一階段累計處置違規小程序、應用程序、智能體等AI產品3500余款，清理違法違規信息96萬余條，處置賬號3700余個，可見整治力度之大。此次針對營商網絡環境的優化，也非常及時，是重拳打擊涉企網絡侵權亂象的必要舉措。
民營經濟促進法已于今年4月30日十四屆全國人大常委會第十五次會議表決通過，自2025年5月20日起施行。該法主要是為了優化民營經濟發展環境，保證各類經濟組織公平參與市場競爭，促進民營經濟健康發展。
民營經濟作為我國經濟的重要組成部分，一直在穩定增長、促進創新、增加就業、改善民生等方面發揮了重要作用。民營經濟的發展，對我國經濟高質量發展非常重要。黨的二十大強調，要優化民營企業發展環境，依法保護民營企業產權和企業家權益，促進民營經濟發展壯大。
良好的營商網絡環境，對于民營經濟發展和民營企業家來說非常重要，互聯網不是法外之地，但在現實中， 經常會在一些社交平臺上出現一些關于民營企業家和民企的各類不實、抹黑丑化等信息，一些不良自媒體，有的采用慣用的“標題黨”手法，偽裝成類似“新聞”的大標題來吸引普通受眾的眼球，讀者一旦點進去看就為之“貢獻”了流量；另一些不良自媒體則是將一些拼湊的舊信息、假消息捏和在一起，斷章取義，達到對讀者的一種夸張的錯誤“引導”。這些自媒體為何如此？原因不外乎利益，它們費盡心機借此來達到讀者點擊、使得自身流量升高，以此達到“帶貨”的目的，這種網絡“黑嘴”利用攻擊、抹黑或是捏造針對民企和民營企業家不實信息的做法，無疑需要及時得到遏制。另一類則是靠不法網絡“水軍”達到攻擊民企、侵害企業合法權益的目的。這些網絡不良信息和行為都已經超出了網絡合法表達的范疇，嚴重侵害了企業的合法權益，極大干擾了正常的市場經濟秩序。
廣東出臺優化營商網絡環境20條，非常及時，依法治理無疑將會帶來更大的震懾性，以及其治理效果也會更加持久，也意味著進一步將“互聯網不是法外之地”落到了實處。有的網絡誹謗嚴重侵害了企業和企業家的合法權益，擾亂了正常網絡秩序，一旦有此類涉企侵權行為發生，應該及時出手遏制并追究其相應責任。
此次廣東出臺優化營商網絡環境20條的最大亮點還在于，為增強企業風險防范化解能力，建立重點企業直聯機制，暢通政企溝通渠道，及時了解企業所需、政策所求，做到“無事不擾、有求必應”。聚焦助力企業健康可持續發展，加強部門間協調聯動，開展分類精準指導，及時為企業防范化解各類風險提供全流程跟進服務。
須知，以往企業依靠自己的力量通常難以有效應對網絡不實與抹黑信息和話題，應對一次之后有時還會有第二次第三次，一些不良自媒體經常會翻炒這些話題，對民企和民營企業家的正常經營活動造成了極大干擾，也給市場有時甚至是資本市場帶來不良影響，此次多個政府職能部門聯動協同共治，不僅可以提高應對效率，更加能夠帶來整治的持續性并形成有效震懾力，這種協同有效治理，加大涉企侵權的網絡執法力度，可以更有效地長久地治理網上各類涉企侵權信息“頑疾”。
此外，需對涉企侵權的不良自媒體果斷“亮劍”，形成有力震懾。針對涉企侵權網上亂象，開展“粵·清朗 親清護企”優化營商網絡環境專項行動，規范涉企網絡行為，重點打擊歪曲解讀企業公開內容、斷章取義企業家過往言論、以“輿論監督”名義索要利益等網絡“黑嘴”按鍵傷企行為，集中整治編造涉企謠言、發布虛假測評抹黑企業、操縱“水軍”賬號攻擊企業等典型問題。加大涉企侵權網絡執法力度，及時曝光典型案例。
同時，廣東優化營商網絡環境20條也提出，要提升企業利用大模型、算法、人臉識別技術應用等備案效率，推動人工智能賦能實體經濟。這也是人工智能時代的題中應有之義，充分利用新技術新手段為企業賦能，可以有助于企業更好地適應人工智能時代的新形勢，更好地讓民營企業家把精力主要聚焦在企業經營發展方面，提振信心，促進實體經濟發展，推動我國經濟高質量發展。
在優化營商網絡環境中，企業也應加強自己的意識，積極學習并熟知相關政策及其操作性。此次也提出加強教育培訓，加強優化營商網絡環境普法宣傳，推進網絡侵權舉報宣傳進企業，擴大涉企網絡侵權舉報政策知曉率、覆蓋面。
另外，也不應漏掉公眾這一重要環節，不法“黑嘴”和不良“鍵盤俠”如果沒有受眾，那么也難成氣候。接下來，也應面向公眾加強普法宣傳，只有政府、企業、行業和公眾一起參與進來，優化營商網絡環境的行動才能落在實處、取得更大的治理成效。
