21世紀經濟報道記者 申俊涵 北京報道
近年來,伴隨全球化進程加速,越來越多企業走向海外。由于商務談判、合同簽訂與技術交流頻率攀升,語言溝通需求水漲船高。投入語言服務的多少,往往直接決定跨國項目的成敗。
例如,一些跨境電商平臺因客服響應滯后導致投訴率升高,若再疊加語言障礙,退貨率更可能攀升;反之,通過精準的本地化智能翻譯,平臺轉化率和用戶滿意度均能顯著提升。
對個人而言,語言壁壘同樣是一道全球性痛點。跨國文化交流、移民、留學和旅游的日益頻繁,帶來前所未有的人員流動性,也讓個人用戶對高效語言服務提出更多期待。
據國際語言服務咨詢機構 Nimdzi 數據,2024 年全球語言服務市場規模達 539.1 億美元,預計 2025 年將增至 618.7 億美元,至 2029 年有望突破 908.2 億美元;《中國語言服務發展報告(2024)》顯示,2024 年中國語言服務市場規模約 1,982 億元人民幣,同比增長 20%。
中國AR企業亮亮視野,正是千億美元級語言服務市場的積極闖入者。深耕增強現實11年,亮亮視野的智能眼鏡已在制造、醫療、安防、物流等 B 端場景落地。同時,自2022 年起,公司開始將企業級技術下沉到消費級市場。
今年6月中旬,其消費級品牌Leion在韓國首爾發布AR翻譯眼鏡Leion Hey2:整機49 克,可在0.5秒內完成100余種語言的實時翻譯,適用于跨國會議、海外旅行、留學課堂等多元場景。這不僅是一款新品,更是中國企業以自主科技打破溝通壁壘的生動實踐。
“語言有時像一道無形高墻,即便身處高度全球化時代,人們仍會因此錯過精彩體驗。亮亮視野希望用AR眼鏡把這堵墻推倒。當語言障礙被移除,人與人、企業之間的價值流動將迎來指數級增長。”亮亮視野創始人兼CEO吳斐說。
從B端深耕到全球化布局
據了解,亮亮視野于2014年在北京成立,憑借 AR 技術創新與場景落地經驗,獲得多家知名投資機構青睞。公開資料顯示,公司先后獲經緯創投、藍馳創投、國投證券等早期投資,今年 3 月又獲昆山國投、亦莊國投、陜西金資等 D+ 輪融資。
“技術再酷炫,如果無法解決真實需求,就只是空中樓閣。”吳斐將“用 AR 解決真實場景痛點”視為公司立足之本。
2015 年,亮亮視野發布首款一體式智能眼鏡Glxss One。同年,肝膽外科專家盧實春教授佩戴該設備直播肝門部膽管癌根治術,成為國內 AR 遠程醫療的經典案例。
此后,公司陸續推出Glxss Pro、Glxss ME等產品,在制造業遠程協作、安保巡檢、航空安全檢查等場景落地,與上海海關、南方航空等建立合作。近年數據顯示,亮亮視野在中國企業級專業AR設備市場份額約60%,連續多年位列國內 AR 硬件出貨量榜首。
“企業用戶對投資回報極為敏感,只要技術成熟,便愿意批量部署智能眼鏡提升生產力,因此企業級市場保持穩健增長。但相較于潛力巨大的消費級市場,其規模依舊有限。”亮亮視野COO婁身強告訴21世紀經濟報道。
企業級的成功為消費市場培育信心。技術在嚴苛行業場景中打磨成熟后,更易遷移到C端;豐富的行業案例也向大眾證明了產品的價值與可靠性。
基于此,亮亮視野于2022年發布首代 AR 翻譯眼鏡 Leion Hey,銷量超過3萬臺,用戶單日平均使用時長約150分鐘(公司內部統計)。
而此次在韓國首爾亮相的Leion Hey2,是當地首款AR翻譯眼鏡。發布會結束兩小時內,預訂量即突破1萬臺。亮亮視野同時加速開拓北美、歐洲及東南亞等市場。
“我們將繼續鞏固企業級領先優勢,并以Leion系列為旗艦,有策略地布局全球消費級市場,力爭取得領先地位。”婁身強說。
以中國式自主創新逐鹿全球AR眼鏡市場
今年以來,隨著 DeepSeek、宇數科技等中國科創企業頻頻“出圈”,外資機構開始重新評估中國在硬件與 AI 領域的創新潛能。事實證明,中國憑借完整供應鏈與工程師紅利,已在智能手機、新能源汽車等賽道實現“彎道超車”,智能穿戴設備亦有望延續這一趨勢。
據記者了解,在AR眼鏡發展早期,行業長期受制于“輕量-高性能-長續航”的不可能三角:鏡框輕了,算力不足;性能強了,續航縮水。近年來,隨著光波導效率大幅提升、Micro LED 分辨率及亮度躍升、低功耗芯片能耗下降,中國企業正加速推出新一代消費級 AR 眼鏡。
Leion Hey2 便是突破者之一:49 克輕量機身可連續工作 8 小時,配合便攜式眼鏡盒續航可達 96 小時,在“輕量-性能-續航”三角中實現平衡,助推 AR 眼鏡從小眾嘗鮮邁向規模化普及。
產品實現突破背后,是亮亮視野11年的自主創新技術積累:公司擁有270余項AR相關專利,覆蓋光學設計、AI 算法、硬件結構等關鍵環節,構筑堅實技術護城河。其自主研發的光波導模組已實現高良率量產,解決業內公認難題;與合作伙伴定制的低功耗芯片方案,則讓關鍵部件“不受制于人”。
此外,亮亮視野較早將AI能力融入AR終端,并在醫療、安防、工業等領域完成大規模落地,形成軟硬件一體的全棧方案能力。這種深厚積累,使團隊能快速響應不同行業需求,為消費級產品帶來差異化體驗。
“AI 技術爆發、應用需求激增、終端巨頭與創新公司同臺競技,加之資本涌入,AR 眼鏡正以驚人速度崛起。未來,它們或如智能手機般融入日常。跨語言溝通、智能助手等場景,孕育著新的千億美元市場。”婁身強表示。
當一副輕巧的AR眼鏡,能讓人們抬頭即見實時翻譯字幕,語言將不再是跨越國界的障礙。通過Leion Hey2,亮亮視野正在為跨國企業合作、全球文化交流與個人出行學習提供“中國方案”,這也標志著中國 AR 企業以技術輸出的姿態,正式深度參與全球語言服務市場的競逐。