南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)全國(guó)兩會(huì)報(bào)道組 歐雪 深圳報(bào)道

3月5日，政府工作報(bào)告指出，促進(jìn)跨境電商發(fā)展，完善跨境寄遞物流體系，加強(qiáng)海外倉(cāng)建設(shè)，拓展境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)功能，發(fā)展中間品貿(mào)易，開(kāi)拓多元化市場(chǎng)。

與去年表述相比，促進(jìn)跨境電商發(fā)展的內(nèi)容中，新增了“完善跨境寄遞物流體系”和“開(kāi)拓多元化市場(chǎng)”兩項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，而“海外倉(cāng)”和“中間品貿(mào)易”則連續(xù)兩年被提及。

這既體現(xiàn)了政府對(duì)跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的持續(xù)關(guān)注，也凸顯了拓展國(guó)際市場(chǎng)的重要性。

深圳，作為我國(guó)跨境電商出口企業(yè)最多的城市，早已成為跨境電商“頂流”聚集地。這里不僅匯聚了超過(guò)15萬(wàn)家跨境電商出口企業(yè)、14家跨境電商上市公司，更是吸引了全球前二十大跨境電商平臺(tái)中的80%在此扎根布局。

2024年，深圳跨境電商進(jìn)出口額達(dá)3720億元，連續(xù)三年全國(guó)第一，深圳跨境電商綜試區(qū)也連續(xù)3年評(píng)估穩(wěn)居“成效明顯”第一檔。

AI成跨境電商“殺手锏”

全國(guó)兩會(huì)期間，“數(shù)字化賦能跨境電商”的話題引發(fā)了廣泛關(guān)注和深入討論。

全國(guó)政協(xié)委員、廣東省工商聯(lián)常委、廣東高科技產(chǎn)業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)王理宗建議，需要加強(qiáng)數(shù)字鏈賦能，建設(shè)“大灣區(qū)－東盟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”，為中小制造企業(yè)提供智能化改造方案。合作開(kāi)發(fā)跨境電商“一站式服務(wù)平臺(tái)”，降低中小企業(yè)貿(mào)易成本。

全國(guó)政協(xié)委員、大灣區(qū)進(jìn)出口商業(yè)總會(huì)會(huì)長(zhǎng)林龍安也指出，粵港澳大灣區(qū)作為我國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極和科技創(chuàng)新中心，具備推動(dòng)“AI+跨境電商”深度融合的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和廣闊空間。林龍安建議，依托廣深港澳科技創(chuàng)新走廊，打造“AI+跨境電商”產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地和專業(yè)園區(qū)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。

記者了解到，在深圳的電商園區(qū)，AI正逐漸成為跨境電商企業(yè)的“殺手锏”，幫助企業(yè)降本增效。

隨著DeepSeek的爆火，多家深圳跨境電商頭部企業(yè)紛紛選擇與之合作。其中，道通科技已完成DeepSeek的全面接入和本地化部署，賽維時(shí)代和華凱易佰等企業(yè)也正在積極將DeepSeek應(yīng)用于文案寫作、編程、客服等崗位，助力企業(yè)提升效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

除此之外，在產(chǎn)業(yè)配套方面，深圳正著力優(yōu)化智慧物流體系。深圳市交通運(yùn)輸局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，到2025年，深圳將建成420個(gè)物流運(yùn)輸起降點(diǎn)，打造國(guó)家級(jí)空中交通管理試點(diǎn)城市。

隨著亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)首個(gè)創(chuàng)新中心在深圳啟用，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐也告訴記者，實(shí)現(xiàn)全鏈路協(xié)同，以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)柔性供應(yīng)鏈革命非常重要。

“借助先進(jìn)的跨境供應(yīng)鏈管理體系，賣家能夠精準(zhǔn)提升產(chǎn)銷預(yù)測(cè)、庫(kù)存管理等環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)效率。這種效率的提升，不僅能有效提高客戶體驗(yàn)，更能開(kāi)辟新的增長(zhǎng)空間。”戴竫斐稱。

同時(shí)，深圳港口智慧化建設(shè)正在加快推進(jìn)，已實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口提箱單證100%電子化。記者了解到，深圳海關(guān)智能查驗(yàn)機(jī)器人在深圳前海媽灣智慧港試點(diǎn)應(yīng)用。

“以前，我們每票查驗(yàn)作業(yè)平均需要大約1小時(shí)才能完成，現(xiàn)在有了這款機(jī)器人，每票查驗(yàn)時(shí)間已縮短到半小時(shí)以內(nèi)。”深圳市華商聯(lián)物流報(bào)關(guān)有限公司口岸事務(wù)部經(jīng)理王柏平告訴記者。

其中，危化品查驗(yàn)機(jī)器人、普貨查驗(yàn)機(jī)器人已先后啟動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用，“前端機(jī)器+云端算法+后端關(guān)員”的新型“機(jī)器+人”作業(yè)模式成功落地海運(yùn)口岸一線，每票貨物查驗(yàn)時(shí)間較傳統(tǒng)作業(yè)模式壓縮超30%以上。

開(kāi)拓多元化市場(chǎng)

除了加強(qiáng)數(shù)字化賦能跨境電商，開(kāi)拓多元化市場(chǎng)也成為今年全國(guó)兩會(huì)的重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。

在兩會(huì)期間，王理宗重點(diǎn)關(guān)注粵港澳大灣區(qū)高水平對(duì)外開(kāi)放的話題。他認(rèn)為，打造“規(guī)則、貿(mào)易、金融三位一體”的制度型開(kāi)放體系，包括在橫琴、前海、南沙、河套等平臺(tái)試點(diǎn)“東盟版負(fù)面清單”，建立大灣區(qū)－東盟“單一電子窗口”，支持香港聯(lián)動(dòng)?xùn)|盟發(fā)展人民幣離岸市場(chǎng)等。

對(duì)于深圳來(lái)說(shuō)，2024全年，東盟一直穩(wěn)居深圳第一大貿(mào)易伙伴位置。2024年，深圳對(duì)東盟進(jìn)出口達(dá)7515.5億元，增長(zhǎng)22.3%。

中國(guó)（深圳）綜合開(kāi)發(fā)研究院區(qū)域發(fā)展規(guī)劃研究所副所長(zhǎng)王振向記者分析，東盟成為深圳第一大貿(mào)易伙伴，這一現(xiàn)象背后有多個(gè)原因。在全球供應(yīng)鏈調(diào)整和我國(guó)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化的大背景下，貿(mào)易格局正在加速演變。隨著深圳與東盟之間互聯(lián)互通的設(shè)施不斷完善，以及RCEP生效后投資貿(mào)易水平的逐步提升，深圳與東盟的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈愈發(fā)緊密，從而推動(dòng)了雙方經(jīng)貿(mào)合作水平的提升。

此外，包括東盟在內(nèi)，深圳對(duì)新興市場(chǎng)的開(kāi)拓已成為拉動(dòng)外貿(mào)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。2024年，深圳對(duì)東盟、拉丁美洲、非洲出口分別增長(zhǎng)37.7%、26.3%、16.5%，分別快于全國(guó)整體24.3個(gè)、11.9個(gè)、11.7個(gè)百分點(diǎn)，合計(jì)占深圳出口的比重較2023年提升2.9個(gè)百分點(diǎn)至23.2%，對(duì)出口增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度達(dá)43.4%。

為更好服務(wù)企業(yè)國(guó)際化布局需求，深圳依托前海建設(shè)了深圳企業(yè)海外綜合服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全鏈條打造、全要素配置、全過(guò)程服務(wù)、全領(lǐng)域覆蓋。目前，平臺(tái)全面集成商務(wù)、發(fā)改、貿(mào)促、司法、財(cái)稅、金融等部門服務(wù)事項(xiàng)，引導(dǎo)超180家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐。截至目前，線上平臺(tái)累計(jì)注冊(cè)用戶1.3萬(wàn)個(gè)，總瀏覽量達(dá)32萬(wàn)人次。

此外，深圳還積極推動(dòng)企業(yè)在境外組團(tuán)展覽，布局重點(diǎn)海外市場(chǎng)。深圳統(tǒng)籌用好友城友港、駐海外經(jīng)貿(mào)代表處、駐外經(jīng)貿(mào)聯(lián)絡(luò)處、境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)、深圳產(chǎn)品海外展示交易中心、重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)海外分支機(jī)構(gòu)等資源，繼續(xù)組織深圳企業(yè)赴發(fā)達(dá)國(guó)家及“一帶一路”共建國(guó)家參展，幫助企業(yè)精準(zhǔn)鏈接境外市場(chǎng)，高效匹配全球資源。